¿Accesorios genéricos? ¿Recargar la pila desde 0%?  Ocho consejos para cuidar su celular. La vida útil de un teléfono celular en la actualidad es de 18 a 24 meses. 

TigoUne cuenta con la herramienta Centro de Ayuda que entrega consejos prácticos a los usuarios para que alarguen el mayor tiempo posible la vida útil de sus dispositivos móviles. Compartimos ocho consejos prácticos para sacarle todo el jugo a su dispositivo móvil.

De acuerdo con estadísticas globales de la consultora MarketWatch, el consumidor promedio renueva su celular cada 15 meses; además, la vida media de un teléfono móvil en la actualidad es de 18 a 24 meses.  Según estimaciones de TigoUne, en Colombia los usuarios renuevan sus smartphones en un período de 18 meses o más.

Es importante que los consumidores tengan en cuenta algunos trucos para cumplir con estos tiempos de renovación de sus dispositivos móviles. Por esto, el equipo del Centro de Ayuda de TigoUne desarrolló estos ocho sencillos consejos para que tu celular mantenga su vida útil:

Compartimos ocho consejos prácticos para cuidar tu dispositivo móvil:

  1. Carga desde el 10%

La carga del celular tiene muchos mitos. Lo cierto es que los expertos recomiendan tres cosas: 1. Iniciar la carga desde 10%. 2. Que la carga se ininterrumpida hasta que llegue a 100%. 3. No dejar que el nivel de carga llegue a 0%.  Estos tres consejos permiten que las celdas de la batería no tengan tanto desgaste.

  1. Utiliza protector

Protege tu smartphone con un estuche resistente a golpes, ya que las fundas suaves o que carecen de rigidez generalmente no amortiguan los golpes. Es importante utilizar un protector diseñado específicamente para tu equipo.

  1. No retires tu SIM o Micro SD constantemente

Procura retirar lo menos posible la SIM y la tarjeta de memoria SD (si es intercambiable).  Así evitarás deteriorar las partes de contacto que generalmente no soportan un desgaste intenso.

  1. No expongas tu smartphone al calor excesivo

Es recomendable no exponer el teléfono a altas temperaturas, ya que se acorta la vida útil de los circuitos y componentes internos.

  1. Actualiza el sistema operativo de tu equipo

Aprovecha cuando el fabricante tenga disponible una nueva versión del sistema operativo y actualízalo. De esta forma, el equipo tendrá un funcionamiento más óptimo.

  1. Uso de aplicaciones

Mantén la menor cantidad de aplicaciones abiertas en segundo plano. Las apps gastan buena parte de la batería del equipo y disminuyen los tiempos de uso diario.

  1. Exposición al agua

No mojes tu smartphone ni lo expongas a ambientes húmedos. De esta forma, evitarás un corto circuito interno o un daño irreparable. Si tu modelo es resistente al agua, verifica las especificaciones del fabricante sobre las condiciones que soporta.

  1. Uso de accesorios genéricos

Evita el uso de accesorios genéricos en tu equipo ya que pueden estar hechos de materiales no aptos poniendo en riesgo tu celular.

¿Qué es el Centro de Ayuda TigoUne?

El Centro de Ayuda TigoUne es un portal de interacción directa de los usuarios, en el que encuentran más de 500 artículos con información útil sobre cómo funcionan sus servicios de telecomunicaciones, consejos y   recomendaciones para sacarles el mayor provecho y guías para resolver algunos inconvenientes que se puedan presentar. Además, podrán conocer cómo hacer algunos requerimientos de servicios sin tener que desplazarse hasta una tienda o llamar a la línea de atención.

¿Cómo utilizar el servicio?

Basta con ingresar a www.tigo.co/ayuda, escribir una pregunta específica o una palabra clave y la herramienta le mostrará toda la información que debe saber.

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